Poșta Romănă Prioripost

Coletele vor fi trimise prin Poșta Romănă serviciul PrioriPost.
Taxa de transport este de 19,90 Lei.
La comanda de peste 199 Lei, transportul este gratuit.

• Suma ramburs va fi achitată agentului poștei în numerar.
• La efectuarea comenzii este necesar să introduceți numărul dumneavoastră de telefon.
• Odată ce am primit comanda, vom pregăti coletul Dvs. pentru livrare.
• In ziua predarii coletului câtre transportator, cumpărătorul va primi un e-mail cu statusul comenzii si termenul aproximativ de livrare. Cumpărătorul va fi informat prin intermediul unui aviz poștal în caz ca nu va fi găsit la destinație.
• Dacă nu se va reusi livrarea coletului in ziua respectiva, cumpărătorul se va prezenta la Oficiul poștal pentru preluarea coletului. Durata de depozitare la Poșta Romănă este de o săptămână. După expirarea termenului de păstrare, Poșta Română va returna coletul expeditorului.
• Cu ajutorul numărului AWB primit prin e-mail, clientul poate urmări coletul pe https://www.posta-romana.ro/track-trace.html.

Urgent Cargus

Coletele vor fi trimise prin firma de curierat Urgent Cargus.
Taxa pentru transport este de 24,90 Lei.

• Suma ramburs va fi achitată agentului de curierat în numerar.
• La efectuarea comenzii este necesar să introduceți numărul dumneavoastră de telefon.
• Odată ce am primit comanda, vom pregăti coletul Dvs. pentru livrare.
• In ziua predarii coletului catre transportator, cumparatorul va primi unui SMS/e-mail cu statusul comenzii si termenul de livrare. In ziua livrarii cumparatorul va fi informat prin intermediul unui SMS/e-mail despre ora de livrare.
• In cazul in care nu se va reusi livrarea coletului in ziua respectiva, se va incera livrarea acestuia intr-o alta zi. Durata de depozitare la Urgent Cargus este de o saptamana, daca cumparatorul va stabili cu transportatorul o data alternativa pentru livrare. Dupa expirarea termenului de pastrare, Urgent Cargus va returna coletul expeditorului.
• Cu ajutorul numarului AWB primit prin e-mail, clientul poate urmari coletul pe paginile www.urgentcargus.ro.

Ridicare de la filiala Coletăria.ro

• La filialele Coletăriei pot fi expediate doar coletele, care nu depășesc greutate maximă de 5 kg și nu sunt prea dimensionale. În caz că coletul dumneavoastră va depăși dimensiunile sau greutatea aprobată, nu va fi posibilă alegerea Coletăriei la modalități de transport.
• Coletăria va trimite un e-mail cu număr de transport pentru urmărirea coletului.
• Atunci când coletul va ajunge la punctul de colectare selectat de dumneavoastră, veți fi notificat cu un SMS și un e-mail din partea Coletăriei, care conțin o parolă și orele lucrătoare ale filialei.
• Din acest moment aveți la dispoziție 7 zile lucrătoare pentru a ridica coletul de la Coletăria.ro.
• Dacă nu reușiți să ridicați coletul în timp de 7 zile, puteți prelungi timpul de depozitare, dacă răspundeți la SMS-ul informativ și cereți prelungire. Sau puteți folosi link-ul din e-mail de informare pentru a prelungi perioada de depozitare.
• Coletul poate fi ridicat de către oricine, cu condiția că va comunica parola din SMS sau e-mail și va prezenta un act de identitate.
• La filialele Coletăriei nu se poate plăti cu card de plată.
• În caz de închiderea neașteptată a punctului de ridicare ales, în momentul de livrare transportorul va depune coletul la cea mai apropiată filială și va trimite un SMS cu informația despre acest fapt.